Échantillons

Essayez avant de vous engager.

Tenez la pâte, vérifiez l'impression et touchez le bord émaillé avant de commander des milliers de pièces. Les échantillons en stock sont expédiés sous 3 à 7 jours ; les échantillons personnalisés sont fabriqués sous 7 à 10 jours environ. Les frais d'échantillon sont déduits de votre première commande en gros.

3–7 d

Échantillon en stock

7–10 d

Échantillon personnalisé

1–3

Échantillons par demande

100%

Frais déduits sur commande en gros

01 — Types d'échantillons

Trois façons d'échantillonner.

Choisissez l'échantillon qui répond à votre question : une pièce prête, un essai personnalisé ou un kit de matières et d'émaux.

Échantillon en stock

Un article prêt du catalogue actuel. Expédié sous 3 à 7 jours ; frais indiqués par article et déduits de votre commande en gros.

Échantillon personnalisé

Votre visuel, logo, émail ou forme, réalisé sous 7 à 10 jours environ comme échantillon de pré-production avant la commande en gros.

Kit matières et émaux

Éclats de pâte, nuanciers d'émail et références d'impression, pour comparer poids, couleur et finition avant de choisir.

02 — Comment fonctionne l'échantillonnage

Cinq étapes vers la confiance.

De la demande à la commande en gros, avec un devis clair et un échantillon physique avant de vous engager.

Demande

Envoyez la référence produit, la quantité et la destination. Ajoutez un lien vers votre visuel si vous en avez un.

Devis

Nous répondons sous un jour ouvré avec les frais d'échantillon, le fret et le délai.

Fabrication

Les échantillons en stock sont expédiés depuis le stock existant ; les échantillons personnalisés sont fabriqués sous 7 à 10 jours environ.

Réception

Livraison express suivie. Utilisez votre compte transporteur ou le nôtre.

Validation et déduction

Les frais d'échantillon sont déduits de votre première commande en gros.

03 — Demander un échantillon

Dites-nous ce qu'il faut fabriquer.

Ce qu'un échantillon comprend

La pâte, le poids et l'impression exacts que vous recevrez en gros.
La finition choisie — émaillée, bandes à la main ou décor par décalque.
Votre étiquette et emballage, si vous échantillonnez un design OEM.
Un rapport photo de l'échantillon avant expédition.
Les notes d'entretien et de contact alimentaire pour votre marché.

Conditions d'échantillon

Le coût de l'échantillon dépend de la pâte, de la taille et de la complexité de l'impression — nous l'indiquons avant paiement. Il est déduit de votre première commande en gros. L'expédition est facturée au coût réel par express.

04 — Comment évaluer

Huit vérifications à réception.

Un bon échantillon répond aux questions essentielles avant de vous engager dans une production.

01 Poids et équilibre en main.

02 Translucidité à la lumière (porcelaine bone china).

03 Couverture de l'émail et finition du bord.

04 Repérage de l'impression et correspondance des couleurs.

05 Résistance à l'ébréchure sur le bord.

06 Compatibilité lave-vaisselle et micro-ondes.

07 Pied de tasse et empilage.

08 Exactitude de l'emballage et de l'étiquette.

05 — Questions fréquentes

Avant de commander.

Toutes les questions

Combien de temps prend un échantillon ?

Les échantillons en stock sont expédiés sous 3 à 7 jours ; les échantillons personnalisés sont fabriqués sous 7 à 10 jours environ. Le transit express est supplémentaire et dépend de votre pays.

Combien coûte un échantillon ?

Les frais dépendent de la pâte, de la taille et de la décoration. Nous les indiquons avant paiement ; ils sont déduits de votre première commande en gros.

Puis-je utiliser mon compte transporteur ?

Oui. Donnez-nous votre numéro de compte DHL, FedEx ou UPS et nous expédierons sur votre compte, ou nous indiquerons le fret au coût réel.

Pouvez-vous imprimer mon logo sur l'échantillon ?

Oui — envoyez un lien vers votre visuel et nous réaliserons un décalque ou un échantillon imprimé selon vos couleurs.

Remboursez-vous les frais d'échantillon ?

Les frais d'échantillon sont déduits de votre première commande en gros ; il ne s'agit pas d'un remboursement en espèces.

Puis-je commander plus d'un échantillon ?

Oui. La plupart des acheteurs demandent 1 à 3 pièces ; les kits de matières et d'émaux peuvent inclure plus d'échantillons.

Les échantillons peuvent-ils être expédiés avec ma commande en gros ?

Oui. Si le calendrier le permet, nous pouvons regrouper les échantillons avec un envoi en gros pour économiser le fret.

L'échantillon est-il exactement ce que je recevrai en gros ?

La pâte, l'émail et l'impression sont identiques. Les tolérances de production normales pour la taille, la couleur et la finition s'appliquent.